A. Cum cumperi spitul pentru ciocan hidraulic?
Pentru a comanda spitul pentru ciocan hidraulic trebuie sa stii marca si modelul ciocanului hidraulic.
Daca ai un ciocan mai vechi despre care nu ai aceste informatii poti pur si simplu sa masori spitul deja montat in ciocan. Pentru identificarea corecta trebuie alet modelul de spit masurate toate dimensiunule conform instructiunilor de la sectiunea “Identificare spit“.
Dupa ce ai identificat dimesiunile ai la dispozitie 3 metode de a cumpara senilele
1. Comanda telefonica
Poti comanda senilele telefonic, sunand la numarul 0737 242 777.
Specialistii nostri te vor ajuta sa alegi cuiul potrivit pentru piconul tau si vei primi cea mai buna consultanta tehnica in domeniu.
Iti vor fi cerute datele de facturare si adresa de livrare. Plata se face ramburs la curier sau anticipat, cu OP, in unul din conturile de pe factura.
Programul de preluare a comenzilor telefonice este de Luni pana Vineri intre orele 8.00 si 17.00 si Sambata de la ora 9.00 la 12.00.
Avantajele comenzii telefonice
Beneficiezi de cea mai buna consultanta tehnica in domeniu.
Primesti raspuns imediat la orice intrebare legata de produsele comandate si livrarea lor.
Poti comanda si atunci cand nu te afli in fata unui computer.
2. Comanda on-line, direct pe site
La CTHparts poti plasa comanda direct de pe computer, telefon sau tableta.
Alege spitul conform marcii si modelului ciocanului tau.
Daca ai aceste informatii poti sa alegi spitul potrivit introducand in ferestra de cautare marca si modelul piconului tau.
Sistemul va afisa spitul recomandat de producator pentru ciocanul tau.
Daca spitul necesar este in stoc apasa butonul adauga in cos si apoi selecteaza cantitatea dorita.
Completeaza adresa de livrare si datele de facturare.
Citeste termenii si conditiile de utilizare ale magazinului. Daca esti de acord cu ele selecteaza forma de plata si trimite comanda.
Daca ai optat pentru plata cu OP comanda ta va fi procesata imediat ce suma platita va apare in extrasul de cont ( max 24 ore de la data platii ).
Daca ai optat pentru plata cu cardul comanda ta va fi procesata imediat ce faci plata.
Comenzile platite sunt expediate cu ajutorul firmei de curierat la adresa indicata de tine.
Plata transportului ( daca este cazul ) se face la curierul care livreaza comanda.
Daca spitul necesar nu este in stoc poti cere oferta on-line, pe email sau telefonic.
De luni pana vineri intre orele 8.00 si 17.00 si sambata intre orele 9.00 si 12.00 unul dintre consilierii nostri de vanzari te va contacta si-ti va face o oferta personalizata nevoilor tale.
Daca sistemul nu afiseaza ciocanul tau contacteaza-ne telefonic sau prin formularele de Contact sau de Cere oferta . Cu siguranta vom gasi solutia pentru tine.
Avantajele comenzii on-line
Rapiditate. Poti plasa comanda pe site in cca 2 minute.
Comenzile date on-line sunt preluate in ordinea plasarii acestora.
Ai acces la istoric comenzi si poti vedea in ce stadiu se afla comanda ta.
Ai acces la oferte speciale , promotii si extrabonusuri.
3. Comanda prin e-mail
Poti plasa comanda si prin e-mail, la adresa info@cthparts.ro sau prin intermediul formularului de Contact. Este necesar sa precizezi dimensiunea spitului dorit sau marca si motelul ciocanului, cantitatea si un numar de telefon de contact. Un consilier CTHparts te va contacta telefonic in cel mai scurt timp, pentru a-ti confirma disponibilitatea produselor solicitate si/sau a prelua informatiile necesare pentru facturare si livrare. Plata se face ramburs la curier sau anticipat, cu OP, in unul din conturile de pe factura.
B. Cum cumperi piese de schimb pentru ciocanul hidraulic?
Pentru a comanda piese de schimb trebuie sa stii marca si modelul ciocanului de reparat.
Selecteaza-le in sectiunea respectiva iar sistemul va afisa piesele aflate in stoc pentru ciocanul tau.
Daca piesa necesara nu este in stoc poti cere oferta on-line, pe email sau telefonic.
De luni pana vineri intre orele 8.00 si 17.00 si sambata intre orele 9.00 si 12.00 unul dintre consilierii nostri de vanzari te va contacta si-ti va face o oferta personalizata nevoilor tale.
Daca sistemul nu afiseaza ciocanul tau, contacteaza-ne telefonic sau prin formularele de Contact sau de Cere oferta . Cu siguranta vom gasi solutia pentru tine.